Politika privatnosti

Politika privatnosti

Svrha politike privatnosti je informirati pojedince, korisnike usluga, suradnike i zaposlene te druge osobe (u daljnjem tekstu: pojedinac) koji surađuju s Vivalisom (u daljnjem tekstu: izdavatelj) o namjenama i pravnim osnovama, sigurnosnim mjerama te pravima pojedinaca u vezi obrade osobnih podataka koju provodi naše poduzeće.

Cijenimo vašu privatnost i stoga uvijek pažljivo štitimo vaše podatke.

Vaše osobne podatke obrađujemo u skladu s europskim zakonodavstvom (Uredba (EU) 2016/697 o zaštiti pojedinaca pri obradi osobnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, u daljnjem tekstu: Opća uredba) i važećim zakonodavstvom iz područja zaštite osobnih podataka (Zakon o zaštiti osobnih podataka (ZVOP-1, Ur. l. RS, br. 94/07)) te drugim zakonodavstvom koje nam daje pravnu osnovu za obradu osobnih podataka.

Politika privatnosti sadrži informacije za pojedince o tome kako naše poduzeće kao izdavatelj obrađuje osobne podatke koje prima od pojedinca na temelju pravnih osnova koje opisujemo u daljnjem tekstu.

Voditelj obrade
Voditelj osobnih podataka je poduzeće:
Vivalis d.o.o.
Zelena pot 3, 1230 Domžale
Slovenija

Informacije na web-stranici nisu namijenjene postavljanju dijagnoze niti liječenju zdravstvenih problema ili bolesti bez konzultacije sa stručnim zdravstvenim osobljem. Za savjete i upute o proizvodima i uslugama navedenim na ovoj web-stranici obratite se izravno zdravstvenom ili ljekarničkom osoblju.

Informacije na web-stranici www.diasporal.hr ne zamjenjuju stručni medicinski savjet i ne smiju se smatrati osnovom za donošenje odluka o liječenju.

Prikupljanje i uporaba osobnih podataka

Vaše podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka.

1. Kada prikupljamo vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke prikupljamo kada:

  • koristite našu web-stranicu,
  • pozovete naše telefonske brojeve,
  • prijavite se za primanje e-novosti,
  • sudjelujete u nagradnim igrama koje (su)organizira Vivalis d.o.o.,
  • nastanu drugi slučajevi navedeni u ovoj politici.

2. Prilikom posjete web-stranici

Naša web-stranica je javno dostupna i namijenjena je za korištenje i informiranje šire javnosti, a omogućuje i korištenje drugih funkcionalnosti.

Posjetitelji mogu sami odabrati kada i na koji način žele stupiti u kontakt s nama – putem telefona, e-pošte, aplikacija ili web-obrazaca. Također sami odlučuju koja besplatna sredstva ili interaktivne funkcije žele koristiti.

Prilikom posjete naše web-stranice ili korištenja mobilne aplikacije, neki podaci se automatski bilježe u svrhu:

  • praćenja i poboljšanja funkcionalnosti web-stranice i korisničkog iskustva,
  • tehničkog održavanja i razvoja naših web-rješenja,
  • obavještavanja o našim uslugama i drugim važnim novostima,
  • upravljanja odnosima s korisnicima i osiguravanja kvalitetnih usluga,
  • te za druge svrhe opisane u politici privatnosti.

Automatski prikupljeni podaci mogu uključivati:

  • IP adresu,
  • adresu web-stranice s koje ste pristupili našoj stranici,
  • postavke preglednika i podatke o operacijskom sustavu uređaja,
  • sadržaje kojima pristupate,
  • datum i trajanje posjete.

Kolačići

Naša web-stranica koristi kolačiće, o kojima možete više saznati na stranici Kolačići.

3. Prilikom ispunjavanja web-obrazaca

U web-obrazcima se obično navode osobni podaci koje Vivalis d.o.o. treba kako bi vam mogao pružiti tražene informacije, pomoć ili uslugu.

Na našoj web-stranici dostupni su sljedeći web-obrazci, u kojima, osim podataka iz prethodne točke ove politike privatnosti, možemo prikupljati i obrađivati podatke, kako je navedeno u popisu:

Kontakt obrazac: podaci o pojedincu (ime i prezime, e-mail, poruka), svrha obrade podataka (omogućavanje komunikacije s posjetiteljima, obrada poslanog upita ili poruke te pružanje informacija u vezi iskazanog interesa).

4. Prilikom korištenja elektroničke pošte

Pojedinci mogu poduzeću Vivalis d.o.o. poslati elektroničku poštu na e-adrese objavljene na web-stranici www.diasporal.hr. Pri tome sami dobrovoljno odlučujete koje osobne podatke ćete nam dostaviti.

Vivalis d.o.o. će vašu e-adresu i sadržaj poruke obrađivati isključivo u svrhu komunikacije s vama, i to u skladu sa sadržajem vaše poruke te vrstom i prirodom našeg eventualnog suradničkog odnosa.

5. Prilikom korištenja telefona

Možete stupiti u kontakt s poduzećem Vivalis d.o.o. i putem telefona. Moguće je da vas telefonom kontaktira naš suradnik ako ste izrazili želju za takvom vrstom komunikacije ili ste za to dali privolu

6. Prilikom sudjelovanja u nagradnim igrama

Kada sudjelujete u bilo kojoj od nagradnih igara ili događaja koje organizira ili u kojima kao partner sudjeluje Vivalis d.o.o., i u okviru prijave nam dostavite svoje osobne podatke, Vivalis d.o.o. obrađuje vaše podatke kao samostalni voditelj obrade ili kao zajednički voditelj obrade zajedno s organizatorom ili partnerima događaja.

Vaše osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu provedbe nagradne igre ili događaja, obavještavanja o ishodu te dodjele nagrada. Ako ste prilikom prijave dali posebnu privolu, podatke možemo koristiti i za dodatno obavještavanje o sličnim projektima ili događajima, do opoziva privole.

Podatke čuvamo do završetka pojedine nagradne igre ili događaja, odnosno do 10 godina u slučaju da primite nagradu (u skladu s zakonskim zahtjevima).

Ako primite nagradu čija vrijednost prelazi iznos propisan važećim poreznim zakonodavstvom, Vivalis d.o.o. može vaše podatke obrađivati i u svrhu ispunjavanja poreznih obveza (npr. obračun i izvještavanje akontacije poreza na dohodak) te ih u skladu sa zakonom dostaviti nadležnom poreznom tijelu.

Otkrivanje osobnih podataka

Vaše osobne podatke nećemo prenijeti trećim osobama bez vaše privole, osim u ograničenim okolnostima, kako je opisano u nastavku:

  • Oglašivačke usluge
  • Analitika
  • Prikupljanje i obrada podataka

Od tih trećih strana zahtijevamo da koriste osobne podatke koje im proslijedimo isključivo u svrhu za koju su primljeni i da ih ne pohranjuju duže nego što je potrebno za ostvarenje navedene svrhe.

Vaše osobne podatke možemo otkriti i u sljedećim slučajevima:

  • Za usklađenost s važećim zakonodavstvom, uredbama, sudskim nalozima ili drugim pravnim postupcima
  • Za ostvarivanje vaših dogovora s nama, uključujući ovu politiku privatnosti
  • Za odgovor na tvrdnje da vaša upotreba usluge krši prava trećih osoba (ako se usluga ili naše poduzeće spoji ili preuzme drugo poduzeće, vaši podaci mogu biti preneseni novom vlasniku)

Pohrana vaših podataka

Vaše osobne podatke čuvat ćemo kod nas dok ih ne opozovete ili dok to ne bude potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni, kao što je detaljno opisano u ovoj politici privatnosti.
Neke podatke možemo čuvati duže, npr. za vođenje evidencija ili zapisa u skladu s važećim zakonodavstvom ili iz drugih legitimnih razloga, kao što su ostvarivanje prava, sprječavanje prijevara itd.
Ostale anonimne informacije i zbirni podaci koji vas ne identificiraju (neposredno ili neizravno) mogu se čuvati neograničeno.

Prava korisnika

U skladu s važećim zakonodavstvom imate pravo pristupa, ispravka ili brisanja svojih osobnih podataka, pravo na kopiju svojih osobnih podataka, pravo na ograničenje ili prigovor na aktivnu obradu vaših podataka, pravo da vaše osobne podatke dijelimo (prenosimo) s drugom entitetom, pravo na povlačenje bilo koje privole koju ste nam dali za obradu vaših podataka, pravo na podnošenje pritužbe nadležnom tijelu i druga prava koja mogu biti relevantna prema važećim zakonima.

Za ostvarivanje ovih prava možete nas kontaktirati na info@vivalis.si. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo u skladu s važećim zakonodavstvom.

Možete se odjaviti od izravne marketinške komunikacije ili profiliranja koje provodimo u marketinške svrhe tako da nam pošaljete poruku na info@vivalis.si.

Sigurnost

Sigurnost vaših podataka nam je važna i koristit ćemo sve razumne sigurnosne mjere kako bismo spriječili gubitak, zloupotrebu ili neovlaštene promjene podataka koji su pod našim nadzorom.
Međutim, zbog vanjskih rizika na koje nemamo utjecaj, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost i stoga ne možemo garantirati sigurnost bilo kojih podataka koje nam dostavite, a korištenje tih podataka činite na vlastitu odgovornost.

Ovlaštena osoba

Ako imate bilo kakva pitanja ili nedoumice u vezi obrade vaših podataka, možete nam pisati poštom na adresu:

Vivalis d.o.o.
Zelena pot 3, 1230 Domžale

Ili putem e-pošte na info@vivalis.si. Vaše nedoumice ćemo razmotriti u skladu s važećim zakonodavstvom. Odgovorna osoba za pritužbe i zaštitu podataka je direktor poduzeća.

Protina® i Magnesium-Diasporal® zaštićeni su zaštitni znakovi poduzeća Protina Pharmazeutische GmbH, Adalperostraße 37, 85737 Ismaning, Njemačka.